교환 및 반품을 원하실 경우 제품 수령 후 3일 이내에 의사를 밝혀주셔야 하며, 의사를 밝히신 후 상품을 보내주셔야 원활한 교환 및 반품 처리가 가능합니다.
개인 모니터상 색상차이가 발생할 수 있기 때문에 색상차이로 인한 교환/반품건은 물품 불량이 아닌 고객변심 사유에 해당되므로 왕복 배송료를 보내주셔야 교환/반품처리가 완료됩니다.
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환불 소요기간은 환불 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다. 교환 및 환불 절차는 상담센터로 문의하시면 상담원과 자세한 상담 후 빠른 처리를 도와드립니다.